Contacto
Grupo Prodeco
Oficina principal
Centro Empresarial Buenavista
Carrera 53 No. 106 – 280, Piso 11
PBX: (605) 3855599
Barranquilla, Colombia
Canales de Atención
Código de Conducta
Si tiene una inquietud relacionada con la aplicación de Nuestros Valores, el Código de Conducta y/o de las Políticas Corporativas del Grupo Prodeco, esta puede ser remitida a los siguientes canales:
CodigodeConducta@grupoprodeco.com.co
Línea gratuita: 01 8000 185415
Oficiales de Cumplimiento:
- Principal: Juan Pablo Rugeles | juan.rugeles@cerrejon.com
- Suplente: Omar Fernando Pineda | omar.pineda@cerrejon.com
Notificaciones Judiciales
Para recibir y tramitar las solicitudes exclusivamente relacionadas con las notificaciones judiciales, el Grupo Prodeco ha dispuesto el siguiente correo electrónico:
NotificacionJudicial@grupoprodeco.com.co *
* El límite de tamaño de los archivos adjuntos, incluido el cuerpo del correo electrónico, que puede recibir esta cuenta es de 30 megas. Si su correo excede este límite, por favor divida la información y haga varios envíos, de lo contrario su correo será rechazado por el sistema.
Oficina de Prensa
Para la atención de solicitudes de periodistas de los medios de comunicación, se dispone del siguiente canal:
Departamento de Comunicaciones
Johana Arjona
Johana.arjona@grupoprodeco.com.co
Atención a la Comunidad
Dónde presentar una PQR:
- Correo: atencioncomunidades@grupoprodeco.com.co
- Garita de la Sociedad Portuaria Puerto Nuevo S.A. (Ciénaga, Magdalena)
- Oficinas de C-EMPRENDE:
La Loma, La Jagua de Ibirico, Becerril (Cesar)
Línea de atención: 322 2684432
Canales de comunicación de infracciones
Estamos comprometidos con la transparencia en todas nuestras operaciones y transacciones.
Denuncie cualquier acto irregular a través de nuestros canales disponibles:
- Línea gratuita: 018000 185 415
- Línea telefónica: (605) 3092429
- Línea Glencore: +57 6016009605
- Correo electrónico: CodigodeConducta@grupoprodeco.com.co
- Web: pai.grupoprodeco.com.co
- Glencore: https://glencore.raisingconcerns.org/
También cuenta con otros canales para denunciar actos de corrupción y soborno transnacional:
Actos de Corrupción
Secretaría de Transparencia Nacional
Soborno Transnacional
Atención a Proveedores
Las inquietudes o solicitudes de los proveedores del Grupo Prodeco, serán atendidas a través del siguiente correo electrónico:
Portal.proveedores@grupoprodeco.com.co
Descargue nuestros términos y condiciones para proveedores nacionales a continuación.